زهراء غازي ذنون الدباغ. أثر بطاقة الأداء المتوازن في جودة الخدمات المصرفية : دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في المصرف الصناعي العراقي . PR [Internet]. 2023 Jan. 26 [cited 2025 May 17];(42):1-31. Available from: https://pr.hu.edu.iq/index.php/pr/article/view/248