د. نبال يونس محمد. “دور تقانات المعلومات الحديثة في تحسين جودة الخدمة المصرفية : دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في بعض فروع مصرفي الرشيد و الرافدين في مدينة الموصل ”. PROSPECTIVE RESEARCHES, no. 37, Jan. 2023, pp. 11-31, https://pr.hu.edu.iq/index.php/pr/article/view/209.