د. نجلة يونس محمد ال مراد, and ثائر طارق حامد الملا حسن. “التخطيط الاستراتيجي التسويقي وأثره في جودة الخدمة لمصرفية : دراسة استطلاعية في فروع مصرفي الرافدين و الرشيد في مدينة الموصل ”. PROSPECTIVE RESEARCHES, no. 23, Jan. 2023, pp. 11-35, https://pr.hu.edu.iq/index.php/pr/article/view/142.