د. نوال يونس محمد, and د. نبال يونس محمد. “العوامل المؤثرة في تطبيق برنامج جودة الخدمة الصحية ”. PROSPECTIVE RESEARCHES, no. 20, Jan. 2023, pp. 11-39, https://pr.hu.edu.iq/index.php/pr/article/view/118.