د. نجلة يونس محمد ال مراد and ثائر طارق حامد الملا حسن (2023) “التخطيط الاستراتيجي التسويقي وأثره في جودة الخدمة لمصرفية : دراسة استطلاعية في فروع مصرفي الرافدين و الرشيد في مدينة الموصل ”, PROSPECTIVE RESEARCHES, (23), pp. 11–35. Available at: https://pr.hu.edu.iq/index.php/pr/article/view/142 (Accessed: 17 May 2025).