د. اكرم احمد الطويل; زهراء صالح حمدي. تحليل العلاقة و الأثر بين متطلبات إدارة الجودة الشاملة والاداء التشغيلي للمصارف : دراسة على مجموعة مختارة من المصارف الاهلية في مدينة الموصل . PROSPECTIVE RESEARCHES, [S. l.], n. 21, p. 11–39, 2023. Disponível em: https://pr.hu.edu.iq/index.php/pr/article/view/126. Acesso em: 4 jul. 2025.