زهراء غازي ذنون الدباغ. (2023). أثر بطاقة الأداء المتوازن في جودة الخدمات المصرفية : دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في المصرف الصناعي العراقي . PROSPECTIVE RESEARCHES, (42), 1–31. Retrieved from https://pr.hu.edu.iq/index.php/pr/article/view/248