د. نجلة يونس محمد ال مراد and ثائر طارق حامد الملا حسن 2023. التخطيط الاستراتيجي التسويقي وأثره في جودة الخدمة لمصرفية : دراسة استطلاعية في فروع مصرفي الرافدين و الرشيد في مدينة الموصل . PROSPECTIVE RESEARCHES. 23 (Jan. 2023), 11–35.